Privacidade

Esta política explica como a AVIX trata os dados pessoais recebidos pelo site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é o controlador dos dados

• Razão social: [PENDENTE: razão social da AVIX]
• CNPJ: [PENDENTE: CNPJ]
• Endereço: [PENDENTE: endereço]
• Contato: contato@avixconsultoria.com.br

Quais dados recebemos

Pelo formulário de contato: nome, empresa (opcional), o contato do canal escolhido para o retorno (e-mail ou WhatsApp), o assunto, a mensagem (opcional) e a página do site de onde partiu o contato. Quando o acesso vem de uma campanha, registramos também a identificação da campanha presente no link (parâmetros utm), sem dados pessoais.

Para proteger o formulário contra envios abusivos, o endereço de rede (IP) de quem envia é usado de forma cifrada por até 10 minutos e não fica associado ao contato.

Para que usamos e com qual base legal

• Responder à sua solicitação, entender a necessidade da sua empresa e, se houver interesse, apresentar uma proposta: procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V).
• Manter o site seguro e evitar abusos no formulário: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).

[PENDENTE: confirmar as bases legais com a assessoria jurídica da AVIX.] O envio do formulário não inclui cadastro em lista de comunicações.

Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Para operar o site e o atendimento, os dados são tratados por prestadores de serviço que atuam em nome da AVIX:

• Hospedagem do site e do banco de dados: [PENDENTE: nome da empresa de hospedagem contratada e país dos servidores].
• Microsoft 365: envio e recebimento dos e-mails de atendimento.

Esses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD. [PENDENTE: confirmar com a assessoria jurídica.]

Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário são mantidos por [PENDENTE: prazo definido pela AVIX] após o último contato e depois excluídos, salvo quando a guarda for necessária para cumprir obrigação legal ou para o exercício de direitos. As cópias de segurança da hospedagem são substituídas em [PENDENTE: prazo de retenção dos backups].

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a informação sobre com quem os compartilhamos e a eliminação dos dados, além de se opor a um tratamento (LGPD, art. 18). Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para qualquer pedido, escreva para contato@avixconsultoria.com.br. [PENDENTE: nome ou canal do encarregado pelo tratamento de dados, se diferente.]

Cookies e medição

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de medição de audiência. Quem apenas visita o site não recebe cookies. Quando o link de acesso traz a identificação de uma campanha, ela fica guardada no próprio navegador apenas enquanto a aba estiver aberta. Cookies são usados somente na área administrativa, por quem tem acesso a ela.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). Os contatos ficam em área administrativa com acesso individual, restrito às pessoas responsáveis pelo atendimento, com login em duas etapas.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudança na forma de tratamento dos dados. A data da última revisão aparece no início desta página.